Na Good Art, cada par é fabricado com cuidado e dedicação. Queremos que essa experiência continue até a sua porta. Confira como funciona o nosso processo de entrega:
1. CÁLCULO DO FRETE
O valor do frete é calculado com base no peso, volume do pedido e no CEP de destino. O valor exato será exibido antes da finalização da compra, sem surpresas.
2. PRAZO DE DESPACHO
Após a confirmação e aprovação do pagamento, seu pedido é preparado e despachado em até 5 dias úteis. Pagamentos via cartão de crédito podem levar um tempo adicional para serem aprovados pela operadora, o que pode influenciar nesse prazo.
3. PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da data do despacho da mercadoria, e varia conforme a região de destino:
4. RASTREAMENTO DO PEDIDO
Após o despacho, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado. O acompanhamento da entrega por meio desse código é de responsabilidade do cliente.
5. TENTATIVAS DE ENTREGA
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível entregar por ausência do destinatário ou endereço incorreto/incompleto, a mercadoria retornará à Good Art. Nessa situação, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.
⚠️ Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (31) 99141-8432
Estamos prontos para te ajudar! 😊